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25個職場社交小秘方,高手都這樣用

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馬克吐溫說:「因為忘了目標,於是付出兩倍力氣。」 「做更多事,可以更成功。所以我做更多,做了更多之後,再做更多。」這樣的描述,是你目前生活和心態的寫照嗎?

如果是,那麼你可能已經掉入忙到茫的盲點。接下來你會發現,忙碌沒有止盡,卻離想去的地方愈來愈遠。當你還以為只要靠熟練的技能和辛苦勞累的工作就能在出人頭地,那麼你就有點太無知了


1.預設一個輕鬆舒適的社交情景

 

在和陌生人打交道時我們常常會覺得緊張,不如在見面前在腦海中腦補一下:你們是已經認識的了,接下來的談話會非常順利。


2.接近時注意對方腳下的動作

 

當你不得不去打斷一段對話的時候,請在接近時注意他們腳下的動作,如果他們只是把身子轉向你,那麼這不是個大段對話的好時機。但是,如果他們向你移動腳步,對你則是個很好的信號。


3.爭論時站在對方的身邊而非身前

 

當你覺得爭論的氣氛開始變得緊張時,你應該走到對方身邊,以減少雙方之間的壓迫感。


4.當你需要幫助時,直言相告

 

直接說出你需要幫助會大大增加你獲得幫助的概率。這一現象是因為人們更傾向於展示自己有能力幫助別人的一面,而且不願意背負不伸出援手而引發的負罪感。


5.如果你想讓對方感到舒適,可以重述他上一步對你說的話

 

人們需要他們的行為和話語被他人認同。用你自己的話轉述他上一步所說的內容不僅可以表現你是一個好的傾聽者,更重要的是可以表現出你對他所說的話真的感興趣從而讓他覺得自己備受關注。

 

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6.說話時不時點頭會更容易讓你獲得讚同

 

巧妙的暗示技巧:在傳達信息時點點頭。人們往往會下意識地模仿對方,對你點頭回應,而他們的動作會反作用於大腦,使他們更容易讚同你的想法。


7.別人是否真的在聽你說?一個抱臂動作就夠了

 

在我們談論很重要的事情時,我們會將注意力放在事情本身,鮮少會關注聽者是否在認真傾聽。檢測聽者注意力的方式就是合抱雙臂,如果對方下意識的模仿這個動作,他們一定是很用心地在傾聽。


8.在談話中重複對方的名字可以幫你記住對方的名字

 

Alex你怎麼樣?Alex你認識xxx嗎?Alex你覺得這個蛋糕如何?說完這些之後你還會忘記他叫Alex嗎?


9.如果對方沒有全面回答你提出的問題,靜靜等待即可。

 

保持安靜的同時繼續眼神交流,如果氣氛變得緊張了你可以抬抬你的眉毛,對方往往會完善ta的回答。


10.人們更容易“對人不對事”

 

即使你要說的是世界上最無聊的話題,也要讓自己顯得有趣:幽默或者神秘都可以。當對方對你感興趣,對你說的話一定也會感興趣的。

 

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11.自信比學識更重要

 

即使有讓人眼花繚亂的博士學位證書,不善言辭舉止青澀的你還是很有可能會輸給積極發言舉止大方的大學生。


12.假設自己已經做到了

 

每一個學習的過程都會讓你的思想向著你希望的方向前進:你就是你所相信的樣子,你覺得自信,你就是自信的,你覺得迷人,你就是迷人的。


13.保持挺拔有力的站姿

 

這一條和上面一條相似的但是更具體:挺拔的站姿和有親和力的笑容(即使是假的)會提示你的大腦釋放出相應的物質,讓你感覺更加專業和自信。


14.省去“我相信”,“我認為”

 

這樣的表述,會讓你的話更有說服力,常用“我了解…”和“我會…”這樣的句式會讓你顯得更有自信,也會讓別人更重視你。


15.講個笑話了解對方成員的組織結構

 

在大家因一個笑話大笑時,注意觀察對方人員之間目光交流。人們會下意識地望向最親近或最敬重的人。

 

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16.當你電話邀請別人時,表現得激動些

 

要記得:高漲的情緒是有感染力的。人們喜歡正面的情緒。


17.肢體語言讓你在人際關系中如魚得水

 

與群體中受尊敬的那個人做朋友,自然也會得到些尊重。模仿他的語言和動作接近他,當他興高采烈地談論某事時,千萬不要交叉雙臂走向他。


18.不小心被冒犯到也不要失去風度

 

你生氣的表現往往會使對方更過分。


19.一些值得反複強調的小動作

 

挺拔的站姿更容易獲得尊重;不要插兜,如果雙手覺得無所適從,抱臂也不要插兜;握手前保持手掌溫熱能幫助傳遞你的真誠;眼神交流,眼神交流,眼神交流,重要的事情要說三遍。


20.本傑明富蘭克林效應

 

研究發現,當一個人為另外一個人幫了什麼忙的時候,他/她在以後就會更加喜歡給這個人幫更多的忙。因為他/她會通過這樣的方式來證明自己對自己能力的評價:我有價值,我能夠幫助別人。

 

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21.不要害怕肢體接觸

 

肩膀和膝關節的觸摸可以建立信任關係。


22.階段要求法

 

提出一個超越你預期的不太合理的要求,被拒絕之後就可以提你原本的要求了,這時你的要求被接受的概率將會大大增加。


23.把你的要求轉換為選擇句式

 

事實表明:“你願意捐出5塊錢或者10塊錢嗎?”比“請捐款”能募集到更多善款。


24.如果你在吧台或者服務台之類的地方工作…

 

在你身後放一塊鏡子,生氣的顧客找到你時會看到他們自己的樣子,沒人願意看到自己歇斯底里的嘴臉。


25.緊張時嚼塊口香糖

 

如果我們的大腦認為我們在吃東西,那就會放鬆對危險的警惕,嚼口香糖常可騙過大腦從而減少緊張。

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