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台灣年輕人的危機!沒體會過「匱乏感」讓你失去競爭力!

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如果不能把握「機會」,就很難在這競爭力極高的社會上生存,然而,種種問題顯現,這一代的年輕人少了「匱乏感」,這也是為什麼很多人都說「90後的是草莓族」的原因....

 

五月的濟南機場

溫度稍熱但在可接受的範圍

空氣則是比台北乾燥了許多

我為了管理諮詢案造訪中國

同時也貼近製造業的

第一線營運現場

看看我理解中的「世界工廠」

這幾年有什麼改變

 

時間回推到2000年

大陸製造業快速成長之際

市場上到處充滿了機會

即便是設備不完善、

管理水準不成熟

任何企業只要「卡位」的早

照樣可以因為抓住機會

而賺取財富,這是所謂的「機會財」

 

過去十多年

在外資企業的刺激與帶動下

中國的產業和市場環境變得更成熟

有本事的企業越來越多

光是看到機會並不能保證獲利

因為有條件去抓住機會的人太多了

惟有在管理能力上勝出

才能將機會轉變成財富

這種情勢下賺取的是「管理財」

 

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當中國沿海的

工業環境變得更成熟

經營成本大幅高漲

機會財不再俯首即是

反倒是北方與內陸地區

因為要吸引製造業來

創造就業、提振經濟

地方政府向企業提出的

各種土地、租稅優惠

加上產業和市場發展初期的

秩序建立、重組

證明「機會財」是流向這些

工業剛起步的區域

而相對進步的南方

就轉變成「管理財」

更需要被重視的環境


「那麼,台灣呢?」

 

從班機起飛離開桃園機場不久

這個問題就一直在我腦中環繞

就總體經濟來看

台灣已經很難出現

爆炸性成長的需求

那是新興市場

才享受得到的機會財

但是就各別產業來說

勇於創新的企業

應該挑戰

新的市場、建立新的通路

更重要的是

發展並提供客戶「新的價值」

 

例如在價格不變的前提下

更高品質、更多服務的空間在哪裡

又或者,在目前的產品和服務項目

顧客願意支付更高價格的可能性是什麼

當遊戲規則改變

市場秩序被重新洗牌

就會有新的「機會財」出現

 

追求機會財還是管理財

看得出一家企業的競爭力何在

而這個道理也可以用來分析

一個人的「業務力」如何

 

有些業務人員勇於陌生開發

也懂得自我行銷

創造許多曝光的機會

但是接觸了許多潛在客戶之後

因為議價談判、客戶管理能力的不足

以至於讓許多機會流失甚至搞砸了

所以這種業務人員

只會經營淺層的顧客關係

在銷售週期較長、

解決方案較複雜的銷售活動中

他們就顯得技窮

只懂得追逐機會財

但是機會來臨了

也是要有真本事才能夠抓住

 

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從另一個角度來說

假設你有很好的資質

溝通能力又是高人一等

但是不願意到市場上

尋找新的機會、接受各種挫折

那麼再好的條件也是枉然

 

有一次我在中國面試一位年輕人

他花了超過100元人民幣交通費

和將近一整天的通車時間

只為了1小時的面談

在談了5分鐘之後

我就瞭解這位年輕人不合格

他不但對產業、職務的認識不夠

實務經驗和判斷能力

也還需要很多磨練

 

然而他在過程中

展現勇於嘗試的精神

卻是讓我印象非常深刻

他沒有台灣新一代年輕人的

優渥生活和個人條件

就像許多中國剛起步的

工業區或城鎮一樣

先天體質差得多

但是他願意嘗試和碰撞新的機會

強烈的學習意願

將會使一個人從只能追求「機會財」

成長為有能力創造「管理財」

 

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相較之下

台灣許多年輕人沒有體會過「匱乏感」

我認為這是下一代最主要的危機所在

依我的個人看法

為人父母者在孩子未有經濟自主能力之前

不要給他買最好的球鞋或文具

那會抹煞他們追求機會的能力

職場工作者在未累積足夠的專業之前

 

不要輕易說「我懂什麼」

應該多問「我還不懂什麼」

企業經營者除了「成本控制」

這一類「防守」的管理議題

也要主動出擊找尋

新的營收來源與商業模式

在一個相對成熟的經濟環境

台灣需要更多開創精神

以及多一些行動家、少一些評論員

否則,找不出機會財

再多管理財的能力也是空談

 

機會與成就

這之間的細節是環環相扣的

如何把握機會

那也要你能看出那是「機會」

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