(0)

讓BOSS搶著要的「8項」溝通能力你具備幾條?要是做得到,成為超搶手人才近在咫尺

5366

%e8%ae%93boss%e6%90%b6%e8%91%97%e8%a6%81%e7%9a%848%e9%a0%85%e6%ba%9d%e9%80%9a%e8%83%bd%e5%8a%9b

面對與老闆的應對,總是讓你被感壓力? 其實你只要注意以下,「老闆沒說,但他很在意」8件事,表現好的話,絕對能被老闆看到!

 

1.講話口氣是不是不好

 

可能因為自己變成領導人
下意識地覺得對方的情緒
和說法都不重要
「自己」才是重要的人
或是覺得
給人好臉色會被輕看
但其實,比起施加壓力
和對方站在同一站陣線
「信任對方」更有效果


shutterstock_446633038


2.掛電話是不是很粗魯

 

常常有一種情況是
在講電話時很有禮貌
但在掛電話的瞬間
喀擦一聲!
很用力的把電話掛上


或是邊講電話
旁就傳來
叮叮咚咚的打字聲
雖然這只是小的事
不過稍微注意禮儀
才可以培養出信任感
而領導人的禮貌
更會影響周圍


有一句話說
「領導人把
禮儀標準設在哪裡
就決定這個團隊的水準」


若給周圍一種
「很重視大家」的氣息
就會讓部屬更信任


shutterstock_315827756


3.有沒有由衷地說出謝謝

 

其實比起工作能力強不強
「連個招呼都不好好打」
這種事情,更為人詬病


其實打招呼也不過就是一種
簡單而理所當然的禮儀
而很重視這種
「理所當然」禮儀的主管
才是更能讓部屬覺得安心
可信任的好主管


image-2


4.是不是只顧著說自己的事

 

不論什麼年齡
只要在對話中讓人覺得
「好像聊不下去」的
通常都是一些
老是說自己的事的人


如果有人老是說自己的事、
自己的經驗、自己的價值觀等
會很難讓其他人插話
真的很會聊天的人
其實不適擅長說話
而是擅長傾聽
而傾聽才能找出對方優點
讓每個不同的人
發揮出他們各自的能力
整個團隊也會更成長


women-1209678_960_720


5.有沒有不適當的使用年輕用語

 

想要磨練會話能力
就應該使用
每個年齡層都接受的詞彙
而不是只有一部分人使用的詞彙


1102


6.有沒有勉強別人去吃飯或喝酒

 

對滿多部屬而言
和主管吃飯就是工作
而且滿多部屬不能接受
這加班的工作
雖然說在酒酣耳熱之際
常常可以更快
建立關係、說出真心話
但不如建立
「不喝酒也能
說出真心話」的良好關係


image-75


7.是不是一直再確認信件

 

如果主管在任何時間
都一直不斷地使用手機
那或許就會造成下屬認為
「我應該也可以用吧」
的這種感覺
而且不斷確認信件
也可能使工作中斷
注意力渙散等
回過頭才發現
今天的工作達成度盡然是0


image-61


8.是不是沒有真心道歉,只是在找藉口

 

為什麼常常會習慣找藉口呢?
有很多人會認為「道歉就是輸了」
但道歉的目的
並不是要保護自己
而是要緩和對方的
憤怒及失望
這樣才能再往前邁進


這些小細節我們都應該注意

很多時候老闆在意的

不只是【成績】

你的做事的態度

更是能不能久留的關鍵!

VIA:plays01

 

KEYWORDS:
延伸閱讀
更多 智慧人生 的相關內容

喜歡我們的文章嗎?按個讚吧!

關 閉 視 窗

(9816)