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職場兵法謀略:如果能掌握它,必然能洞察人心順水順風

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優秀的領導人除了能指引方向、啟發與指導,也要展現勇氣、熱忱、信心、決心與企圖心,培養他人的長處與才華,打造追求共同目標的團隊。具有遠見的領導者擁有清晰的概念,清楚知道未來方向、前進方式、成功景象,以明確及充滿熱忱方式說明願景,確定團隊成員都瞭解個人力量對更高目標的貢獻;親自以決心、意志及熱忱朝目標邁進,鼓勵他人見賢思齊。
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做領導的3個重點

 

領導者之所以成為領導者,並不全在於組織的正式任命或者擁有某個光鮮亮麗的頭銜,而在於他能不能讓別人為自己的事情出力。前面講過,姜子牙曾經對於用人藝術有過精闢的總結——“ 太上因之,其次化之”。就是說,“因之”是最高明的用人技巧,如果能掌握它,則別人就會樂於為我所用。那具體我們怎麼理解呢?可以從下面三個方面為大家簡要分析:

 

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1、用人要“因其所長”。

 

每個人都喜歡向別人展示出自己最好的一面,一方面可以獲得大家的尊敬和崇拜,另一方面可以鞏固自己的特長,所以人們從內心深處是願意做自己所擅長的事情的。高明的領導者必然能洞察到人們的這個心理,只要他稍微“因勢利導”,就能夠低成本地讓別人心甘情願地“能者多勞”,順便把自己的事情也做了。

 

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2、用人要“因其所求” 。

 

每個人都有各自的需求,需求可以產生動機,而動機可以支配行為。因此領導者只要洞悉下屬的真實需求,就具備使其為我所用的關鍵砝碼。一方面可以適當滿足其需求,讓其對自己心懷感激,從而心甘情願為我做事;另一方面以“不能滿足其虛偽”的可能性來威嚇對方,使其迫於形勢,而不得不為我所用。

 

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3、用人要“因其性情” 。

 

古語有雲:“請將不如激將”。就是說,情緒往往比理性更能夠左右一個人的行動和決定。因此高明的領導者,平時善於洞察別人的性格和情緒,在需要的時候通過刺激下屬的情緒波動來激發他們的行為,從而為自己獲取一定的管理紅利。

 

《孫子兵法》講:“ 能因敵變化而取勝者,謂之神。”對於領導來說,下屬雖然不是敵人或對手,但是也是我們工作和管理的物件。我們需要領會兵法之中“因敵制勝”的鬥爭技巧,從而在合作之中佔據有利地位。

 

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結語:

 

優秀領導人明白,若要激發員工最佳表現,必須讓員工覺得是份內之事,也覺得工作有意義;向團隊傳達明確目標與期限,並讓他們自主決定如何完成工作;以高標準挑戰員工,鼓勵他們發揮創意與創新。對領導人而言,清楚、精簡、巧妙溝通為重要技能,溝通不只是專注傾聽他人並適時回應,亦包括分享寶貴資訊、提出睿智問題、匯整各方意見與新構想、澄清誤會、直言要求,最佳領袖亦可藉由溝通激勵與鼓舞員工。花費時間瞭解成員的長處、需求與重視的項目,讓他們體會自己在團隊內的價值,以便找到激勵人心的最佳途徑;反覆強調這些工作將能造就哪些變化,設定有意義的目標與挑戰,鼓勵員工發揮最大潛力。

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