(0)

好書分享:做業務一點都不難只要有自信!沒有人願意把生意交給弱者

461

shutterstock_351591569

喬‧吉拉德這樣說: 昨天,是張作廢的支票;明天,是尚未兌現的期票;只有今天,才是現金,才有流通的價值。當你建立自己的信心時,不能老想著「以後再做」,因為根本沒有明天這回事。
※本文由布克文化文化授權,未經允許不得轉載。

 

擔憂過頭難成大事

 

話說,有一戶人家準備在院子中挖一口井,這家大少爺看到工人正努力開鑿,心想:「挖井會不會破壞祖先風水?怎麼不先請風水老師來看一下呢?而且鑿井成功後,危險重重!幾年後我成婚,生了孩子,小孩子一定會很喜歡在院子裡玩,這口井這麼深,萬一他不小心跌下去,沒人看到,那該怎麼辦?

 

我不知道未來會怎樣,不知道還能不能安安心心過日子?」這個大少爺愈想愈擔心,愈想愈鬱悶,愈想愈害怕,結果,井都還沒挖好,他就擔憂過度一病不起了!「擔憂」在行銷業務工作中,還真是屢見不鮮!有些業務員為業績擔憂,有些為生存而擔憂,有些為外表擔憂,有人為急欲討好身邊的每一個人而擔憂。

 

很多時候擔憂過了頭,只是把事情給想得太多、太過、太複雜、太權術,這是沒有自信。擔憂成了信心的病毒,弄得千斤重擔在心頭,不但達不到預期成果,還徒增壓力和煩惱。任何業務員都應該有自信心,不然就是奴才。但是,自信並不是自滿。

 

shutterstock_362249327

 

自信,是助你擺脫擔憂的解藥

 

如果不順利時,有一把「梯子」可以讓你藉著不順的事物往上爬,那該有多好?一旦遇到不如意的事,心念一轉,瞬間轉念,就可以少一點擔憂,負擔減輕一點,這樣就有機會施展出自身無窮的力量,找到解決的方法,過著正面、幸運和快樂的好日子。

 

許多人在臉書上請教我:「如何把業務工作做好?如何才能培養一流的業務人才?」其實,業務工作要做得好,觀念和技巧都可以透過訓練養成,最難的在於心態有沒有自信心。做業務一點都不難,但一定要有自信。能夠提升銷售力的唯有自信,業務人員要推銷給客戶的第一樣東西就是自信。

 

除非出於同情,不然沒有人願意把生意交給弱者,大家都會選擇能幹而有自信的人。怎麼樣才會有自信?當你要上台演講,如果你沒有認真準備,再膽大自信的人也不敢認為自己一定能表現得好,更何況是沒自信的、膽小退縮的人呢?因此,凡事做好充分的準備就能造就自信。簡單來說,任何事情都不要往壞處想,多從正面角度去思考,做好充分的準備就能造就自信。

 

喬‧吉拉德這樣消除恐懼建立自信

 

銷售之神喬‧吉拉德說:「今天,決定你明天會成為一個什麼樣的你。所以你要立即行動,將害怕、怯懦的思想從心中永遠除去。」喬.吉拉德曾經運用幾種方法幫助自己消除恐懼,增加自信和勇氣,他認為這些方法也會幫得上你。

 

一、相信自己。告訴自己「我能做得到!」把這句話寫在你浴室的鏡子上,每天大聲喊上幾遍,讓它們浸入你的心靈。
 
二、結交樂觀自信的人。這樣的人能帶給你積極向上的奮鬥動力,無論任何時候你都不要畏懼失敗。
 
三、堅定信心。自信會讓你產生更大更強的信心,這種力量能促使你走向成功。
 
四、主宰自己。汽車大王亨利˙福特曾說,所有對自己有信心的人,他們的勇氣來自面對自己的恐懼,而非逃避。你也必須學會這樣,坦誠面對你的自我挑戰,主宰你自己。
 
五、勤奮工作。無論你從事什麼工作,要想有所作為,只有踏實勤奮才能向成功靠攏

 

%e5%b0%8e%e6%b5%81%e5%b0%ba%e5%af%b8600x315

 

自信是一種正向思考

 

喬.吉拉德說:「如果你要受人歡迎,那你必須具有絕對的自信,這一點非常重要。信心使人產生勇氣。假使我們對自己沒有信心,世界上還有誰會對我們有信心呢?」是的!你對自己都沒有自信,客戶自然對你也沒有信心,他怎麼敢向你下訂單?因此,你應處處表現出自信,展現你的美德。

 

自信就是一把梯子,是一種正向思考,相信自己的優勢、強項與潛力,可以創造高期望的情緒,讓自己的潛能愈爬愈高,並讓快樂指數一直向上攀升。如果能製造正面的期望,就會創造出正面的結果。要找出天賦所在並養成後天的生存能力,後續的成功則在於自信──相信自己能夠獲勝。

 

特別是在艱困的時候,需要付出更多努力,以加強負責、合作、創新和奮戰不懈的精神,堅持到底,創造勝利的紀錄。也就是說,缺乏自信並不是因為出現了困難,反而,出現困難是因為缺乏自信。面對問題或遇到麻煩時,如果能保持頭腦冷靜,就能讓你的奮鬥指數愈來愈高,激發正面的行為,更有可能勝利。

 

增加自信的五條途徑

 

在競爭殘酷的工商業社會中,沒有自信等於沒有競爭力!在職場上無法如魚得水或鯉躍龍門的人,除了缺乏方向感之外,缺乏自信也是重要的原因!缺乏自信,會對現實和未來抱持悲觀的想法,同時也缺乏勇氣去面對殘酷競爭的現實,因此無法在工作中感受到挑戰的興奮,和克服困難的滿足。

 

pixabay-womens-449408_1920

 

以下是增加業務人員自信的五條途徑:

 

一、趕走讓你失去自信的人

 

自信是態度而不是個性,怎麼培養全靠你自己。天生我才必有用,你總有一項比別人強的本事,可以讓人覺得你可靠;同時,你要隨時隨地激勵自己,不被別人的意見拉著走,就可以增加自信。如果周遭有個老是想打擊你的人,請盡快遠離他!

 

二、沒人能給你自信,但沒人幫也得不到。

 

多跟成功者、樂觀的人、積極的人接近,這對自信的建立,絕對有幫助。美國的著名心理治療師巴登˙高史密斯(Barton Goldsmith)博士指出,如果父母沒讓你有自信,你得自己找心靈導師;接納別人的想法,不會讓你沒面子。做一點好事,你會賺到很多朋友,當你讓朋友得到啟發時,記住那一刻。你應該參加一些有益的社團,最好乾脆組一群人來支持你。

 

三、生生不息的持續學習。

 

不斷學習,與時俱進自然會讓你更有自信,創造正向的力量!缺乏自信可能是因為懂得不夠多,持續學習、多元化學習是得投資時間及精神的!保持謙卑,保持持續學習的心態和作風,是增加一個人自信的重要動力。

 

17

 

四、好好疼惜自己、喜歡自己、肯定自己。

 

對大部分人來說,有沒有自信很大程度上取決於自己。你寶貴的時間要用在想「機會」,不是想「失敗」;要有勇氣去挑戰任何的比賽、競爭,要贏得第一名,也要享受過程。你知道自己還不夠好,但你得好好疼惜自己、喜歡自己,設法找出突圍的方法,如果一開始就對自己不夠好,你會寸步難行。不斷地自我鼓勵、自我肯定,就能擁有一定程度的自信。反之,做事畏首畏尾,自信就會愈來愈差。

 

五、調整你的身體語言。

 

你只要面帶微笑、坦率開朗、身體向前傾、友善的握手、目光對視、點頭,給人的外在印象是親切、隨和,肯定能立竿見影,馬上變得膽大、自信。自信是對自己的勝利預言,一個滿懷自信和決心的人,贏過一萬個膽怯畏縮的人。自信是路、是橋、是通向銷售巔峰的天梯!自信是信心、是力量、是成功的標誌!

 

總之,對自己一定要有相當程度的自信,如果瞭解這一點、洞察這一點,你就站在了銷售巔峰的入口處,就已經置身在成功的起跑線上了。這樣一來,你會讓一切更上軌道、更上一層樓,業績長紅就輕鬆容易了,祝賀我們自己,歡呼我們自己吧!


請你跟我這樣做

 

1. 運用「肯定自己」的方式輸入潛意識,如:「我喜歡幫助人們做出購買決策」,每天大聲地重複這些語句二十一次,你很快就會發現自己行為的變化。

 

2.對自己所要銷售的產品有完全的認識,這樣,溝通解說起來就不會心虛,而會自信滿滿!

 

3. 每天工作開始的時候,都要鼓勵自己:「我是最優秀的!我是最棒的!」

 

%e6%93%b7%e5%8f%96

 

作者簡介

林有田博士(Dr. Boss Lin)

林有田博士是亞洲培訓界和諮詢顧問界的長青樹,有30年企業內訓培訓演講、和諮詢顧問的豐富實戰經驗,曾輔導中小企業500家、培訓演講8000場、培訓業務戰將超過300萬人以上,影響力遍及全球華人地區,被譽為「亞洲的喬‧吉拉德」(Joe Girard)。

現任大成就行銷企管顧問公司董事長、林有田博士組織學習培訓諮詢網(www.bosslin.com)營運長,受邀擔任大陸北京、清華、復旦、 成功等多所大學EMBA企管專班 等客座教授。

延伸閱讀
更多 智慧人生 的相關內容

喜歡我們的文章嗎?按個讚吧!

關 閉 視 窗

(858)