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新書分享:助力企業創新成長,新電商勢在必行!你準備好大賺一筆了嗎!

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Thinking woman making decision and have an idea. She looking up on grey background

 過去十幾年裡,易觀見證了中國互聯網的飛速發展,也實實在在説明了不少實體企業走上了互聯網創新的道路。在這個過程中,易觀首先創造了“互聯網+”概念。這個概念現在得到了業內的廣泛認同,並在2015 年被正式上升為國家戰略。
※本文由出色文化授權,未經允許不得轉載。

 

移動電商已經成了企業的標準配備

 

回顧過去近二十年,尤其是過去十年,我們會發現實體企業“互聯網+”的道路不是一成不變的。舉個例子,假如在2007 年—2009 年,實體企業能較早加入淘寶,做集市電商,那麼成功的概率會非常大。在2010 年—2013 年,積極擁抱天貓、京東的企業,已經在不斷地收穫平臺電商的紅利。過去兩年,基於移動互聯網(台灣稱行動網路)的微電商,又成了新的風口。

 

如今,前面提到的幾個紅利期已經過去,平臺電商、移動電商已經成了企業的標準配備,實體企業向互聯網轉型這個宏大的“從0 到1”的歷史進程已經基本完成。未來三年,“從1 到10,再到100”的電商創新加速,會成為新時代的主題。

 

那麼這個新的時代裡還有紅利,還有風口嗎?要預測未來,也要著眼現在。著眼現在,我們看到的是流量紅利的消失。互聯網進入下半場,高昂的流量成本壓得不少靠電商平臺生存的企業喘不過氣來。但同時,我們也能看到新的希望在冉冉升起。

 

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新電商的使命,是和粉絲互動,打造極致產品

 

中國中產階級的崛起,帶來了消費升級,這深刻影響著整個中國的消費生態,也成為實體企業踐行“供給側(台灣稱供給面)改革”的難得機會。消費升級和供給側改革是一個硬幣的兩面。供給側改革的本質就是順應消費升級、面向未來,創造精品新國貨。不少優秀企業已經先知先覺,嘗到了消費升級的甜頭。

 

成長中的“80 後”“90 後”,享受著整個社會財富的累計效應,他們從價格敏感變成品質第一,從口碑關注向品牌偏好,從價格驅動和隨機消費變成粉絲社群驅動和持續購買。在這樣的趨勢下,我們迎來了“互聯網+”的新常態。實體企業,要想收穫“互聯網+”新常態下的創新紅利,註定要擁抱新電商!

 

關於什麼是新電商,本書會給出基於優秀企業創新實踐的定義和戰術。簡單來講,新電商,首先是優秀實體企業發自內心和粉絲互動的電商,是跟我們所鍾愛的粉絲客戶一起追求美好的電商。新電商的使命,是和粉絲互動,打造極致產品,打造極品新國貨!而數位化的新零售,包含微店、網店,也含數位化的新門店,是和粉絲互動溝通形成持續交易的新通路。

 

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新電商意味著新的品質、新的模式、新的冠軍

 

同時,新電商時代,不能只停留在滿足客戶的需求,我們要用極致產品跟客戶一起去追求!想特別提醒大家的,新電商意味著新的品質、新的模式、新的冠軍,但前提是品質新國貨!沒有新國貨,再好的新零售也只能是“新唬弄”,支撐不了新經濟!

 

在傳統電商時代,大家都在圍繞著流量入口做文章,互聯網出身的電商平臺唱了主角;而在新電商時代,實體企業將回歸主體,絕地反擊。當然,這並不意味著實體企業要完全拋棄傳統電商平臺,自立門戶。實際上,新電商框架下的實體企業依然需要與電商平臺積極合作,我們要反擊的並不是電商平臺,而是落後、守舊、低效的經營方式,是不與用戶建立“心連接”的傳統玩法。

 

那麼,新電商到底應該怎麼“玩”?易觀諮詢和培訓在過去十幾年支持、培育和幫助了各個領域的“互聯網+”隱形冠軍和顯形冠軍。我們發現,雖然每個行業各具特色,電商轉型和加速路徑各有不同,但總結起來,方法論是相通的。新電商也是如此。

 

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過去一年裡,為打造“天馬新電商加速平臺”,我們探訪了多個領域的新電商冠軍,分析了他們的成長路徑及經營要點,並把這些當下冠軍的經驗匯入了“天馬新電商”實戰方法論。在本書中,易觀將總結累積的全套新電商加速方法論展示給大家,向創新的踐行者致敬!

 

同時,也給出多個行業新電商領軍企業的案例解讀,給廣大志在打造極致產品的優秀實體企業以參考和借鑒。2017 年5 月,十七年服務實體企業創新的易觀亞太品牌更名為“天馬雲商”。在當下和未來的日子裡,天馬雲商將以更聚焦、更落地的平臺化解決方案,彙聚當下的創新冠軍,服務和培育未來的創新冠軍!


作者簡介

易觀「互聯網+」研究院

易觀企業教育旗下專業研究院,彙聚國內互聯網行業尤其是電商圈內一線運營高手、平臺顧問及資深行業專家的經驗與智慧。

易觀「互聯網+」研究院從資料和案例出發,為傳統企業的互聯網化轉型尋找基本模型與創新思維路徑,以找到最適合自己的模式,降低試錯成本並加速發展。

同時,易觀“互聯網+”研究院也是國內互聯網從業者自我沉澱與提煉、相互交流與學習的平臺,是一個互助互促、積極共創的良性生態系統。

 

 

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