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領導者最重要的能力與習慣是這6件事

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一個領導者的就是讓員工產生歸屬感,讓他們覺得自己在團隊中是一個重要的角色。

 

如果你認為領導者最重要的的能力是訂下願景、設定目標或是想辦法增加營收,那麼你很可能就弄錯方向了。知名作家STEPHANIE VOZZA在《Fast company》網站上談到,領導者最重要的事情是激勵他人。

 

一份研究顯示,98%的員工當他們遇到好的領導者時,他們會被激勵並表現出最好的一面;而只有11%的人,當他們遇到不好的主管時,仍然能夠表現出最好的一面。STEPHANIE VOZZA並提出了6個好的領導者應該有的習慣,供我們參考。


1.致力挖掘他人的優勢

 

好的領導者會致力於挖掘他人的天賦,並且給他們機會去發揮那些天賦,只有這樣,才能讓員工樂在工作,有人說:「興趣與能力的交界處,就是你的天賦。」當領導者能夠讓每個人發揮自已的天賦時,就能大大提升團隊合作的效率。

 

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要掌握這項習慣,領導者可以試著來個一對一面談,定期問問部屬喜歡做什麼樣的工作、什麼樣的事情能夠讓他們充滿能量,藉此調整組織工作分配,讓每個人都能發揮所長。


2.具備同理心

 

領導者最重要的一樣技能就是:傾聽,並能夠具備同理心去理解員工與部屬的感受,而不僅僅只是站在自己的角度思考。許多領導者總是認為自己是對的,並且認為「我說的才算」,久而久之,部屬就會拒絕吐露心聲,領導者也無法從員工口中得知確切的想法,造成與員工之間資訊上的落差。

 

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3.給予認同

 

STEPHANIE VOZZA談到,許多領導者會擔心讚美部屬,可能會造成自己不夠專業的形象,或是讓部屬過於自我膨脹,其實這樣的想法不太會發生。讚美部屬不但能夠讓他們感覺更好,若是在某些艱難的時刻、棘手的任務,此時此刻讚美他們,還能讓他們更有挑戰的決心。


4.尋找正確的人選

 

領導者須找正確的人上車,將他們放在正確位置,STEPHANIE VOZZA將這種人稱為「multiplier」,也就是找尋有才能的人,專注在找人這件事上,而那些人多半都懂得自己不懂的東西。很顯然地,這需要具備「識人」的能力,當一個領導者具備這種習慣時,就能夠與部屬產生連結。


5.授權而不過度管控

 

讓別人發揮自身的天賦,意味著讓每個人發揮自己擅長的事情,而當他們能夠發揮自我時,就不需要過度管理,反而應該適度授權。領導者的工作就是讓每個人能夠管理自己,而不需要自己跳下去管理每件事,領導者需要的只是追蹤進度,細節的事情則放任部屬去做並相信他們能夠做好。


6.打造舒服的工作環境

 

舒服的工作環境意味著每個人都能夠適當的發想、表達,而不是處在一個高壓的工作環境,讓每個人都神經緊張。當部屬能夠處在舒適的工作環境,生產力也會隨之提高,團隊合作也會更容易。

 

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