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「銷售-生意-事業」 三個老闆的真實故事:沒有心理準備,就別當誤入叢林的小白兔

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創業?搞這種「九死一生」的事好嗎?你圖的是什麼呢?想要人前風光、想多賺點錢、想讓家人過好一些?但,你談的真是「創業」嗎?你搞清楚那二個字了嗎?沒有心理準備,就別當那隻誤入叢林的小白兔......

 

根據1111人力銀行統計,台灣35歲以下族群創業意願高達86%;而大陸國務院總理李克強2014年亦政策性的公開宣示「大眾創業、萬眾創新」。似乎在兩岸都走到了萬眾創業的時代,這股浪潮來了、你(不)衝嗎?


分享關於「做事業、創業」的三個真實故事:

 

  1. N多年未見的老友約我談心,然後說:「我渴望成功,多年來一直在尋找志同道合的夥伴,所以想跟你分享一個很好的事業。我們公司有一套成功致富的系統,你只要花一些人脈與時間就能開始這個事業,許多大公司的知名人士、高層主管,跟你一樣都做的不錯但還是選擇加入我們,例如XX公司副總XXX,都跟我們一起在共創事業呢!而且……」,言未畢,我已放空。

  2. 友人的面試場景。面試官:「你工作七年多後,有一段資歷的空白?」應試者:「我去創業了。」面試官:「然後呢?」應試者:「很不容易,我開的是複合式咖啡館,很辛苦,有時清晨要去批貨;員工也不好請,常招呼不打就不來上班了;也常有客人來,一坐就一天,但只點一杯咖啡,收入不好,附近咖啡館也多,很難經營……」


  3. 一個年過半百的大廚:「升任大廚以來,已經養成了一批死忠的客人,後來幾個美食藝人聯合出資,鼓勵我創業、自創品牌,先在台灣弄個旗艦店試水溫,然後要在大陸開連鎖品牌」「我一開始也是很興奮,但折騰了一陣子,門店消防問題、建築設計法規、人力招募訓練、股東溝通協調、參訪大陸選址招聘、時間壓力,一下這個出錯一下那個有問題,真不知道我為何沒事找事做,也沒人能幫忙……」

 

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很多時候,我們以為自己腦袋很清楚,但其實我們不是

 

因為演化,人類總擅長於簡化那些我們不理解、或過於複雜的事情,然後形成慣性、然後就「戴著鋼盔往前衝」。三則小故事都是在「談」創業,但卻都沒有完整含括「創業該考慮的基本架構與內涵」。


Know-How弄好管理的訣竅:

 

故事一,究其本質,不談直銷、多層次傳銷或吸金詐騙的合法性或道德性。其本質就是企業的單一功能-叫做「銷售(或業務)」,這稱不上「開創」一門生意或一個事業。

 

所謂「開創」,提供一個最簡單的檢驗標準:問他是如何解決「貨源」、「人源」、「財源」的問題?(註:貨源-原物料、產品、門店、設備等;人源-人才力、團隊等;財源-資金、收入、週轉等。)

 

如果那都不是他需要去解決或籌措的,那就可以稱之為「偽創業」並建請他面對現實,別被(人家教的)自己講的故事給騙了、一天到晚做虛夢,應實實在在的琢磨:怎樣能把「業務工作」做好、怎樣才會有效果,或者,乾脆別亂整,回去做好原本的工作、踏實過日子也是福氣。


故事二,確實進入了「生意」層次,努力考慮「貨源、人源、財源」三大問題,但可惜稱不上「成功」。

 

一門生意要成功,三個問題不能只是解決,還要能幫助生意創造「鶴立雞群」的獨特優勢,依據策略大師麥可.波特(Michael Porter)的策略概念,意思是:要做獨門或獨特的生意,例如提供別人提供不了的特殊價值、或價錢特別便宜、或更高的CP值等等。

 

生意要成功,我總結17個字箴言,請想法子至少滿足其中一條,才有機會生存:「人無我有,人有我優,人優我廉,人廉我特殊」。

 

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故事三,看似要打造一個「事業」,但卻陷入「生意」裡繁瑣的營運細節,而所有的行動舉措逐漸與終極目標脫節、未能全盤布局。

 

「生意」與「事業」的最大差異在於:

.事業追求的「不是短線的生存與營運,而是可長可久的經營」


.事業會更關注人才的建設,跳脫只有「一代拳王」(老闆最厲害)的困境


.事業更關注如何借力使力、有效複製、擴大規模


.事業追求的是更宏觀的理想:想把企業經營成一個「有意義的存在」


.事業開創者的能量是「內生而非外部強加」的:他去創業要麼是因為發了個更大宏願,要麼就是沒有理由的、天命一樣的覺得自己非得這麼做,每天會想的只有:如何將企業做強或做大


三個故事所關注的

範圍與意義由小到大

 

體現了三個層次的概念「銷售-生意-事業」,越到後者難度越高,也越是創業的範疇,無怪乎有人說,創業是「九死一生」的事,我認為,「生意」也許如此,但「事業」,恐怕是「九九死一生」的成功機率吧。

 

提醒在「談」創業的人們,沒有「一生懸命」的決心、勿入「九死一生」的創業叢林;沒想清楚前述的創業架構與要件,別輕易離開上班族的職位,因為那只是舉著大旗告訴豺狼虎豹們:「我是隻誤入叢林的小白兔,我很無害」。

 

曾有人問我:「『一生懸命』的創業決心,指的是什麼?」,我回答:「如果你不曾為了一件事,一天24小時、一週七天、一年365天,都在想都在做,醒著在想、想到睡前還在想,連做夢也還夢到,而且你完全不會感到疲累還樂在其中,那麼,你可能不適合當創業家。」。創業家,無關好壞,一定是稀有人種。

 

記住這幾點

創業就不再只是夢想

一旦踏上了

就別給自己回頭路

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